ขั้นตอนที่ 3 คู่มือการใช้งาน FIRM การดูรายงาน
ขั้นตอนที่ 3 คู่มือการใช้งาน FIRM การดูรายงาน : ดูวิธีใช้ WisdomFirm ด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ ในคู่มือด่วนของเรา สำหรับข้อมูลสนับสนุนและคำอธิบายโดยละเอียด โปรดดูคู่มือสำหรับการใช้งาน
รายละเอียด ขั้นตอนที่ 3 คู่มือการใช้งาน FIRM
–Self Report
-FARM Corporate
-FARM Project

ในโลกธุรกิจที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว ข้อมูลคือขุมทรัพย์ และการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมคือปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เราก้าวนำคู่แข่งได้ ระบบการจัดการทางการเงิน (FMS) อย่าง FIRM จึงถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์นี้ โดยเฉพาะส่วนของการดูรายงาน ที่เปรียบเสมือนดวงตาที่ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมและรายละเอียดการดำเนินงานขององค์กรได้อย่างชัดเจน เอกสารฉบับนี้จะพาคุณไปเจาะลึกถึงคุณสมบัติและการทำงานของระบบการรายงานใน FIRM ที่จะทำให้การบริหารจัดการข้อมูลของคุณเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย
ทำความรู้จักระบบรายงาน FIRM
คุณเคยรู้สึกไหมว่าการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ผลงานเป็นเรื่องยุ่งยาก? FIRM ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหานั้น! ระบบรายงานนี้เป็นหัวใจสำคัญของ FIRM ที่ช่วยให้เราสามารถเรียกดูข้อมูลสำคัญต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน, ภาพรวมค่าใช้จ่ายของบริษัท, หรือแม้กระทั่งสถานะของแต่ละโครงการ ซึ่งทั้งหมดนี้ถูกจัดหมวดหมู่ไว้อย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ
ทำไมรายงานถึงสำคัญต่อธุรกิจคุณ?
ลองจินตนาการถึงการขับรถยนต์โดยไม่มีแผงหน้าปัดแสดงข้อมูลความเร็ว ระดับน้ำมัน หรืออุณหภูมิเครื่องยนต์…คงอันตรายใช่ไหมล่ะ? รายงานก็เปรียบเสมือนแผงหน้าปัดของธุรกิจคุณ ที่ช่วยให้คุณมองเห็น “ตัวเลข” สำคัญๆ ที่สะท้อนถึงสุขภาพขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นรายรับ รายจ่าย ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน หรือสถานะของโครงการต่างๆ การมีรายงานที่ครอบคลุมและเข้าใจง่าย จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น วางแผนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ และแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ทำให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง
ภาพรวมเมนูรายงาน: ประตูสู่ข้อมูลสำคัญ
เมนูรายงานใน FIRM นั้นถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและครอบคลุมทุกความต้องการด้านการรายงานข้อมูล โดยมีรายงานหลากหลายประเภทให้เลือกใช้ ซึ่งแต่ละรายงานก็มีสิทธิการเข้าถึงข้อมูลที่แตกต่างกันไปตามระดับของผู้ใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกเข้าถึงโดยผู้ที่มีสิทธิ์เท่านั้น
ระดับผู้ใช้งานกับสิทธิ์การเข้าถึง
ระบบ FIRM มีการกำหนดระดับผู้ใช้งานไว้ 4 ระดับ เพื่อควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและฟังก์ชันการทำงานต่างๆ อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น พนักงานทั่วไปอาจจะเข้าถึงได้แค่รายงานส่วนตัว ในขณะที่ผู้บริหารระดับสูงจะสามารถเข้าถึงรายงานภาพรวมขององค์กรได้ทั้งหมด นี่คือหัวใจสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
การปรับแต่งสิทธิ์: เพิ่มความยืดหยุ่นให้การจัดการ
ระบบ FIRM ให้ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงรายงานต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเข้าไปกำหนดสิทธิ์เหล่านี้ได้ที่ “Setting > Role base” เพื่อกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน หรือจะกำหนดสิทธิ์ให้พนักงานแต่ละคนโดยตรงที่ “Main Data > Login” ก็ทำได้เช่นกัน ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณบริหารจัดการการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างละเอียดอ่อนและเหมาะสมกับโครงสร้างองค์กรของคุณ
Self Report: เจาะลึกผลงานส่วนตัวของคุณ
Self Report คือรายงานที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานแต่ละคนสามารถดูผลการทำงานส่วนตัวของตนเองได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเข้าดูรายงานนี้ได้โดยเลือก “Report > Self” นี่คือเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณติดตามความก้าวหน้า ประเมินประสิทธิภาพ และวางแผนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนที่ 1: รายละเอียดเวลาทำงานตามโครงการ (Billable, Non-Billable, Absence)
ในส่วนแรกของ Self Report คุณจะเห็นตารางแสดงเวลาการทำงานของแต่ละโครงการที่เกี่ยวข้องกับคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักๆ ได้แก่:
- Billable Hours: ชั่วโมงการทำงานที่สามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้โดยตรง
- Non-Billable Hours: ชั่วโมงการทำงานที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับโครงการของลูกค้าโดยตรง เช่น งานธุรการ หรืองานพัฒนาภายในองค์กร
- Absence: ชั่วโมงการลาหยุดต่างๆ ของคุณ
การแบ่งประเภทนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมว่าเวลาส่วนใหญ่ของคุณถูกใช้ไปกับอะไร และสามารถบริหารจัดการเวลาได้อย่างเหมาะสม
ส่วนที่ 2: แผนภูมิแสดงผลงาน: ภาพรวมและเจาะลึก
ส่วนที่สองของ Self Report ประกอบด้วยแผนภูมิ 2 รูปแบบที่ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้น:
- แผนภูมิ 1 (ด้านบน): แสดงจำนวนชั่วโมงการทำงานของคุณแยกตามประเภทของงาน (Billable Hours, Non-Billable Hours และ Absence) ทำให้คุณเห็นสัดส่วนการทำงานในแต่ละด้านได้อย่างชัดเจน
- แผนภูมิ 2 (ด้านล่าง): แสดงจำนวนชั่วโมงการทำงานของ Billable Hours ทั้งหมดของคุณ โดยแยกตามโครงการต่างๆ ช่วยให้คุณเห็นว่าโครงการใดที่คุณใช้เวลาไปมากที่สุด
การแสดงผลในรูปแบบแผนภูมิจะช่วยให้คุณมองเห็นเทรนด์และสัดส่วนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลาวิเคราะห์ตัวเลขจำนวนมาก
ส่วนที่ 3: ปรับช่วงเวลาเพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำ
คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการดูข้อมูลได้ในส่วนที่สามของ Self Report ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกข้อมูลตามช่วงเวลาที่ต้องการได้ เพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำและตรงจุด
FARM Corporate (sys-exe): รายงานสำหรับผู้บริหารระดับสูง
เมนู FARM Corporate (sys-exe) คือหัวใจสำคัญสำหรับพนักงานในระดับ System Admin และ Executive เท่านั้น เพราะนี่คือแหล่งรวมข้อมูลภาพรวมขององค์กรที่สำคัญต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ คุณสามารถเข้าถึงเมนูนี้ได้โดยเลือก “Report > FARM Corporate” และสามารถเรียกดูข้อมูลได้ 4 กลุ่มย่อยดังนี้:
Firm Summary: แกะรอยค่าใช้จ่ายองค์กร
Firm Summary จะแสดงค่าใช้จ่ายทั้งหมดของส่วนกลาง และค่าใช้จ่ายต่างๆ ของสำนักงานที่ไม่สามารถลงค่าใช้จ่ายในโครงการได้ หรือที่เราเรียกว่า Corporate Cost คุณสามารถเลือกดูค่าใช้จ่ายตามช่วงเวลาที่ต้องการได้ เพื่อติดตามแนวโน้มและควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ค่าใช้จ่ายที่รวมอยู่ในรายงานนี้ ได้แก่:
- เงินเดือน (Salary)
- ค่าจ้างบุคคลภายนอก (Outsource)
- ค่าเช่าสำนักงาน (Rent)
- ค่าสาธารณูปโภค (Utility)
- ค่าถ่ายเอกสาร/เย็บเล่ม/ปริ้นท์งาน (Reprographics)
- ค่าเดินทาง (Transportation)
- ค่าอาหาร/จัดเลี้ยง (Food/Entertainment)
- ค่าอุปกรณ์สำนักงาน (Hardware)
- ค่าโปรแกรม Software
- ค่าวัสดุสิ้นเปลืองสำนักงาน (Supplies Used Expense)
- และค่าใช้จ่ายอื่นๆ (Miscellaneous)
รายงานนี้ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมของค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างชัดเจน
Fee: Contract VS Pursuit: ประเมินรายได้และลดความเสี่ยง
กราฟ Fee: Contract VS Pursuit เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้บริหารเปรียบเทียบรายได้จากค่าบริการที่คาดว่าจะได้รับจากโครงการที่มีการเซ็นสัญญาแล้ว (Contract) เทียบกับโครงการที่นำเสนอ Proposal ไปแล้วและอยู่ระหว่างรอเซ็นสัญญา (Pursuit) โดยทั้งสองแบบมีการเริ่มทำงานไปแล้ว
ทำไมถึงสำคัญ? เพราะนี่คือการประเมินความเสี่ยงของรายได้ของบริษัท! การเห็นภาพเปรียบเทียบนี้ช่วยให้เราสามารถคาดการณ์รายได้ในอนาคต และวางแผนกลยุทธ์เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที
Corporate Man Hour: ค่าแรงพนักงาน: สัดส่วนและผลกระทบ
Corporate Man Hour แสดงสัดส่วนค่าใช้จ่ายทั้งหมดของบริษัทที่เกิดจากค่าแรงพนักงาน โดยคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด รายงานนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าค่าแรงพนักงานมีสัดส่วนเท่าไหร่ของค่าใช้จ่ายรวม และสามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประเภทของค่าใช้จ่ายที่รวมอยู่ในรายงานนี้:
- ค่าแรงการทำงานในโครงการ (Billable)
- ค่าแรงการทำงานส่วนกลางของสำนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับโครงการลูกค้า (Non-Billable)
- และค่าแรงที่จ่ายในวันลาของพนักงาน (Absence)
คุณสามารถเรียกดูข้อมูลตามช่วงปีได้ที่มุมขวาบน เพื่อดูแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของค่าแรงพนักงานในแต่ละปี
Non-Billable Man Hour: ค่าใช้จ่ายที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้โดยตรง
Non-Billable Man Hour แสดงค่าใช้จ่ายที่เป็นค่าแรงพนักงานในการทำงานส่วนกลางของบริษัท (Corporate) ซึ่งไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้โดยตรง เช่น งานด้าน Administration, การเงิน, แม่บ้าน, การตลาดภาพรวมของบริษัท, IT เป็นต้น คุณสามารถเลือกช่วงเวลาการดูรายงานได้จากปุ่มค้นหาช่วงเวลาด้านขวามือ
ส่วนที่ 1: แผนภูมิแท่ง Non-Billable Man Hour: เห็นภาพรวมค่าใช้จ่าย
ในส่วนแรก คุณจะเห็นแผนภูมิแท่งแสดงค่าใช้จ่ายงานที่เป็น Non-Billable Man Hour เมื่อคุณนำลูกศรไปชี้ที่ตารางค่าใช้จ่าย จะปรากฏรายละเอียด Work Code และจำนวนค่าใช้จ่ายของงานนั้นๆ ทำให้คุณเห็นว่าค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ถูกใช้ไปกับงานประเภทใดบ้าง
ส่วนที่ 2: ตารางรายละเอียด Non-Billable Man Hour: เจาะลึกทุกข้อมูล
ส่วนที่สองคือตารางแสดงรายละเอียด Non-Billable Man Hour ทั้งหมดของบริษัท โดยเรียงลำดับจากชั่วโมงการทำงานมากที่สุดไปหาน้อยที่สุด คุณสามารถเลือกให้แสดงข้อมูลทั้งหมดหรือจำนวนจำกัดได้ในช่อง “Show” เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ละเอียด
FARM Project: บริหารจัดการโครงการอย่างมืออาชีพ
เมนู FARM Project คือเครื่องมือทรงพลังสำหรับบริหารสถานการณ์โครงการทั้งหมดของบริษัท โดยเปรียบเทียบข้อมูลด้านค่าใช้จ่ายกับมูลค่าสัญญาของแต่ละโครงการ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถประเมินสถานการณ์ความเสี่ยงของการบริหารโครงการได้อย่างแม่นยำ เมื่อคุณเข้าสู่เมนู FARM Project จะปรากฏหน้าต่างแสดงรายชื่อโครงการที่ Project Manager เป็นผู้ดูแล
ใครเข้าถึง FARM Project ได้บ้าง?
รายงานนี้มีความสำคัญต่อการบริหารโครงการเป็นอย่างมาก จึงจำกัดการเข้าถึงไว้สำหรับพนักงาน 3 ระดับ ได้แก่:
- System Administration
- Executive (สามารถเห็นทุกโครงการในระบบ)
- และ Manager (โดยส่วนใหญ่จะทำหน้าที่ดูแลโครงการในฐานะ Project Manager)
รายละเอียดในตาราง FARM Project: ทุกข้อมูลที่คุณต้องการ
ตารางใน FARM Project ประกอบด้วยข้อมูลที่สำคัญมากมาย เพื่อให้คุณบริหารจัดการโครงการได้อย่างครบวงจร:
- No.: ลำดับที่ของโครงการ
- Project: ชื่อโครงการ
- Graph: ช่องแสดงรายละเอียดการทำงานของพนักงานในโครงการนั้นๆ แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ:
- Pie Graph: เมื่อกดเข้าไปจะพบตารางและ Pie Chart แสดงรายชื่อพนักงานที่ทำงานในโครงการ และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากพนักงานคนนั้นๆ Pie Chart จะแสดงสัดส่วนชั่วโมงการทำงานและค่าใช้จ่ายของพนักงานแต่ละคนต่อทั้งหมด คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการให้แสดงผลได้จากมุมขวาบน
- Name: รายชื่อพนักงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการ
- Hours: ชั่วโมงทั้งหมดที่ใช้ในการทำงานของแต่ละคน
- Hour x Hourly Rate: จำนวนเงินที่ใช้ไปของแต่ละคน (คิดจากอัตราเงินเดือนต่อชั่วโมงของพนักงานคูณจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในการทำงานของโครงการ)
- Bar Chart: เป็นกราฟเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายที่ใช้ไปในโครงการกับจำนวนเงินที่ลูกค้ามีการชำระเข้ามาแล้วตามการวาง Invoice ของโครงการของบริษัท ทำให้คุณเห็นภาพรวมทางการเงินของโครงการได้อย่างชัดเจน
- Pie Graph: เมื่อกดเข้าไปจะพบตารางและ Pie Chart แสดงรายชื่อพนักงานที่ทำงานในโครงการ และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากพนักงานคนนั้นๆ Pie Chart จะแสดงสัดส่วนชั่วโมงการทำงานและค่าใช้จ่ายของพนักงานแต่ละคนต่อทั้งหมด คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการให้แสดงผลได้จากมุมขวาบน
- ID: รหัสโครงการ
- Project Status: สถานะของโครงการในปัจจุบัน มี 4 สถานะ ได้แก่ Active (ดำเนินการอยู่ปกติ), Pending (ยังไม่จบแต่หยุดดำเนินการชั่วคราว), Completed (จบเสร็จสิ้นสมบูรณ์), และ Closed (ถูกปิดโดยยังไม่เสร็จสมบูรณ์) สถานะโครงการสามารถปรับได้ที่ “Main Data > Project > ชื่อโครงการ > Information”
- Contract Status: สถานะสัญญาของโครงการ มี 2 สถานะ ได้แก่ Pursuit (นำเสนอ Proposal ไปและอยู่ระหว่างรอเซ็นสัญญา) และ Contract (เซ็นสัญญาแล้ว) สถานะของสัญญาสามารถปรับได้ที่ “Main Data > Project > ชื่อโครงการ > Information”
- Contract Fee: ค่าบริการของโครงการ
- Cost: Man Hour: ค่าใช้จ่ายที่เป็นค่าแรงพนักงานที่ทำในโครงการนั้นๆ ซึ่งประมวลผลแบบ Real Time มาจากการกรอก Timesheet ของพนักงาน
- Cost: Expense: ค่าใช้จ่ายต่างๆ ของโครงการที่เกิดขึ้น ประมวลผลมาจากการกรอกค่าใช้จ่ายในฟังก์ชัน Expense ใน Main Data
- Cost: POP: รายจ่ายของโครงการ ซึ่งประกอบด้วย Profit (กำไร), Corporate Operating Expenses (ค่าใช้จ่ายส่วนกลางของสำนักงาน), Commission Cost (ค่านายหน้า), Marketing and Coordination (ค่าการตลาด), และ Partner Costs (ค่า Partner ที่ทำงานร่วมกัน) ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะถูกหักไว้ตั้งแต่เริ่มโครงการ และสามารถปรับได้ที่ “Main Data > Project > ชื่อโครงการ > Information”
- Total Cost: ค่าใช้จ่ายรวมทั้งหมดของโครงการ ณ ปัจจุบัน
- Total Cost%: ค่าใช้จ่ายรวมทั้งหมดของโครงการเมื่อคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ โดยเปรียบเทียบกับงบประมาณโครงการ
เคล็ดลับและลูกเล่นเพิ่มเติมสำหรับการใช้งาน FIRM Report
เพื่อให้การใช้งานรายงานมีประสิทธิภาพสูงสุด ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ดูสิครับ!
การจัดเรียงข้อมูล (Sort) เพื่อการวิเคราะห์ที่ง่ายขึ้น
ข้อมูลต่างๆ ในตารางสามารถ Sort ลำดับได้ เพียงแค่กดที่สัญลักษณ์สามเหลี่ยมบนหัวข้อที่ต้องการ คุณก็สามารถจัดเรียงข้อมูลตามที่คุณต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นเรียงจากน้อยไปมาก หรือมากไปน้อย ทำให้การค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเรื่องง่ายขึ้นเยอะ!
ปรับการแสดงผล: เลือกดูข้อมูลตามที่คุณต้องการ
คุณสามารถเลือกให้ตารางแสดงผลได้ครั้งละ 10 โครงการ, 20 โครงการ, หรือทุกโครงการ (All) ได้โดยเลือกในช่อง “Show” ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องการดูข้อมูลจำนวนมากหรือเฉพาะเจาะจงบางส่วน
สรุปผลรวมค่าใช้จ่ายโครงการ: ภาพรวมที่ชัดเจน
ช่องล่างสุดของตารางที่แสดงผลคือ ผลรวมของค่าใช้จ่ายโครงการแต่ละประเภท (Summary) ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องมานั่งคำนวณเองอีกต่อไป
บทความที่น่าสนใจ
สรุป: FIRM Report เครื่องมือสำคัญเพื่อการเติบโต
จากที่เราได้สำรวจกันมาทั้งหมด จะเห็นได้ว่าระบบการรายงานของ FIRM ไม่ได้เป็นแค่เพียงเครื่องมือในการแสดงข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณเข้าใจสถานะทางการเงินและประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กรได้อย่างลึกซึ้ง ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานที่ต้องการติดตามผลงานส่วนตัว หรือผู้บริหารที่ต้องการภาพรวมของบริษัทและสถานะโครงการ FIRM Report ก็พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการ ด้วยความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลที่หลากหลาย การนำเสนอข้อมูลที่เข้าใจง่าย และฟังก์ชันการปรับแต่งที่ยืดหยุ่น FIRM จะเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัลนี้
การใช้ประโยชน์จากรายงานเหล่านี้อย่างเต็มที่ จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ลดความเสี่ยง และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างมหาศาล แล้วคุณพร้อมที่จะปลดล็อกศักยภาพของ FIRM Report แล้วหรือยัง?
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
- Q: FIRM Report แตกต่างจากรายงานทางการเงินทั่วไปอย่างไร? A: FIRM Report เน้นการนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการบริหารโครงการโดยเฉพาะ โดยมีการแบ่งระดับการเข้าถึงข้อมูลอย่างชัดเจนตามบทบาทหน้าที่ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเองได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย พร้อมทั้งมีการแสดงผลในรูปแบบกราฟและแผนภูมิเพื่อการวิเคราะห์ที่เข้าใจง่ายกว่ารายงานทางการเงินแบบเดิมๆ
- Q: หากต้องการปรับสิทธิ์การเข้าถึงรายงานของพนักงานต้องทำอย่างไร? A: คุณสามารถปรับสิทธิ์การเข้าถึงรายงานได้สองวิธีหลักๆ คือ กำหนดสิทธิ์ตามบทบาท (Role base) ที่เมนู “Setting > Role base” หรือกำหนดสิทธิ์เฉพาะบุคคลที่เมนู “Main Data > Login” ซึ่งจะช่วยให้คุณบริหารจัดการสิทธิ์ได้อย่างยืดหยุ่นและเหมาะสมกับโครงสร้างองค์กร
- Q: “Billable Hours” และ “Non-Billable Hours” มีความสำคัญอย่างไรใน Self Report? A: “Billable Hours” คือชั่วโมงที่สามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้โดยตรง ซึ่งส่งผลต่อรายได้ของบริษัท ส่วน “Non-Billable Hours” คือชั่วโมงที่ใช้ในการสนับสนุนการดำเนินงานแต่ไม่ได้สร้างรายได้โดยตรง การแยกประเภทนี้ช่วยให้พนักงานเห็นภาพรวมการใช้เวลาของตนเอง และช่วยให้ผู้บริหารประเมินประสิทธิภาพการทำงานและค่าใช้จ่ายแฝงได้อย่างแม่นยำ
- Q: “Cost: POP” ใน FARM Project หมายถึงอะไร และทำไมถึงต้องหักไว้ตั้งแต่เริ่มต้นโครงการ? A: “Cost: POP” ย่อมาจาก Profit, Corporate Operating Expenses, Commission Cost, Marketing and Coordination, และ Partner Costs ซึ่งเป็นรายจ่ายที่เกี่ยวข้องกับโครงการแต่ไม่ใช่ค่าแรงหรือค่าใช้จ่ายทางตรง การหักค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไว้ตั้งแต่เริ่มต้นโครงการช่วยให้เราสามารถประมาณการกำไรและค่าใช้จ่ายรวมของโครงการได้อย่างถูกต้องแม่นยำตั้งแต่แรก เพื่อให้การบริหารจัดการงบประมาณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- Q: ระบบ FIRM มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงลึกเพิ่มเติมจากรายงานที่มีอยู่หรือไม่? A: ใช่ครับ นอกเหนือจากรายงานมาตรฐานที่กล่าวมา FIRM ยังช่วยให้คุณสามารถจัดเรียง (Sort) ข้อมูลในตารางได้ตามต้องการ รวมถึงการเลือกแสดงผลข้อมูลจำนวนจำกัด หรือทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถเจาะลึกและวิเคราะห์ข้อมูลในมุมมองที่แตกต่างกันได้ตามความต้องการในการบริหารจัดการ ซึ่งช่วยให้การตัดสินใจของคุณมีข้อมูลที่สนับสนุนอย่างครบถ้วน


