ArticleManagement

บันได 7 ขั้นของสายงานผู้จัดการโครงการ

ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) มีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้โครงการต่างๆ บรรลุเป้าหมายตามแผน บริษัทขนาดใหญ่ มักจะมีผู้จัดการโครงการหลายระดับเพื่อดูแลประสิทธิภาพของทีม

บทความนี้จะอธิบายถึงหน้าที่ของผู้จัดการโครงการ ทักษะสำคัญ และระดับต่างๆ ในสายงานนี้

หน้าที่ของผู้จัดการโครงการ

  • ผู้ดูแลระดับกลางและระดับสูง รับผิดชอบการดำเนินโครงการหนึ่งหรือหลายโครงการ
  • ควบคุมทีมงานในโครงการ มอบหมายหน้าที่ ติดตามความคืบหน้า
  • ตัวอย่างหน้าที่:
    • ประชุมกับผู้บริหารหารือแผนโครงการและความต้องการ
    • วางแผนโครงการร่วมกับทีม เพื่อสร้างกรอบการดำเนินงาน
    • อธิบายโครงการและความรับผิดชอบแต่ละบุคคลให้ทีมทราบ
    • มอบหมายงานให้ทีมงาน บริหารจัดการตามทักษะของแต่ละคน
    • ประสานงานกับทีมและแผนกอื่นเพื่อให้ทุกส่วนร่วมมือกัน
    • ติดตามความคืบหน้า ปรับแผนตามความจำเป็น
    • ให้คำแนะนำแก่พนักงาน ช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • ประเมินผลโครงการ ประเมินจุดที่ต้องปรับปรุงและนำไปพัฒนาในอนาคต

ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการโครงการ

  • ความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ตามสถานการณ์ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
  • การบริหารงบประมาณ ใช้เงินอย่างคุ้มค่า บริหารจัดการทรัพยากรบุคคล
  • การตัดสินใจ วิเคราะห์ข้อมูล เลือกทางเลือกที่ดีที่สุด
  • ความรู้ในสายงาน เข้าใจความต้องการของทีม ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด
  • ทักษะการสื่อสาร สื่อสารชัดเจน รับฟังผู้อื่น
  • ความเป็นผู้นำ สร้างแรงจูงใจให้ทีม ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • แก้ไขปัญหา ระบุปัญหา วิเคราะห์สาเหตุ หาแนวทางแก้ไข
  • ประเมินความเสี่ยง คาดการณ์ความเสี่ยง ประเมินผลกระทบ
  • บริหารเวลา บริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ

7 ระดับของผู้จัดการโครงการ

แม้ว่าจะมีชื่อเรียกทั่วไปว่า “ผู้จัดการโครงการ” แต่ในสายงานนี้มีความหลากหลาย ตำแหน่งต่างๆ มีความรับผิดชอบและหน้าที่แตกต่างกัน ดังนี้

  1. ผู้จัดการโครงการ (Project Manager)
    • บทบาทระดับกลาง
    • บริษัทเล็ก อาจไม่มีผู้จัดการโครงการหลายระดับ
    • บริษัทใหญ่ อาจรายงานต่อผู้จัดการโครงการอาวุโส หรือ ผู้อำนวยการบริหารโครงการ
  2. ผู้ช่วยผู้จัดการโครงการ (Assistant Project Manager)
    • รายงานตรงต่อผู้จัดการโครงการ
    • ผู้จัดการโครงการของโครงการขนาดใหญ่ มักมีผู้ช่วยคอยช่วยเหลือ
    • หน้าที่คล้ายกับผู้จัดการโครงการ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการก้าวหน้าในสายงาน
  3. ผู้จัดการโครงการอาวุโส (Senior Project Manager)
    • บทบาทการจัดการขั้นสูง
    • มักมีประสบการณ์เป็นผู้จัดการโครงการมาก่อน
    • อาจได้รับการเลื่อนตำแหน่ง หรือ มีหน้าที่ดูแลผู้จัดการโครงการคนอื่นๆ
  4. ผู้อำนวยการบริหารโครงการ (Director of Program Management)
    • ตำแหน่งสูงสุดในสายงานบริหารโครงการ
    • วางแผนภาพรวมให้บริษัท ดูแลทุกโครงการ
    • ผู้จัดการโครงการมักรายงานตรงต่อผู้อำนวยการบริหารโครงการ
  5. ผู้ประสานงานโครงการ (Project Coordinator)
    • บทบาทรองจากผู้จัดการโครงการ
    • มักดูแลด้านงบประมาณ
    • ติดตามการเบิกจ่ายเงิน
    • วิเคราะห์งบประมาณ เสนอทางเลือกให้ผู้จัดการโครงการ
  6. ผู้กำหนดตารางโครงการ (Project Scheduler)
    • บทบาทรองจากผู้จัดการโครงการ
    • มุ่งเน้นไปที่การจัดตารางเวลา
    • ควบคุมดูแลให้โครงการเสร็จตามกำหนด
    • วิธีการ:
      • กำหนดตารางงานย่อย กำหนดเป้าหมาย
      • ทำงานร่วมกับทีมและหัวหน้าทีม
      • ใช้ซอฟต์แวร์จัดตารางงาน ช่วยให้พนักงานเข้าใจกำหนดเวลา
  7. หัวหน้าทีม (Team Leader)
    • ระดับเริ่มต้นของสายงาน
    • ไม่มีตำแหน่งทางการเสมอไป
    • หัวหน้าทีม: สมาชิกในทีมที่ได้รับเลือก
    • หน้าที่:
      • ตัดสินใจเมื่อเกิดข้อขัดแย้ง
      • รับผิดชอบผลงานของทีม
      • เหมาะสำหรับการพัฒนา resume
      • พัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งผู้จัดการโครงการ

บทสรุป

สายงานผู้จัดการโครงการมี 7 ระดับ แต่ละระดับมีหน้าที่และความรับผิดชอบแตกต่างกัน การเข้าใจระดับต่างๆ ช่วยให้คุณเลือกเส้นทางอาชีพที่เหมาะสม พัฒนาทักษะที่จำเป็น และก้าวหน้าในสายงานนี้อย่างมั่นคง

อ้างอิงบทความ จาก

Project Management: The 7 Levels of Project Manager Roles | Indeed.com